+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Договор на оказание консультационных услуг по программному продукту 1с

Договор на оказание консультационных услуг по программному продукту 1с

Наши специалисты абсолютно бесплатно проведут для вас анализ базы данных! Вы получите профессиональные рекомендации по улучшению технологии работы в программе 1С. Публичная оферта на заключение Договора об оказании консультационных услуг 1. В соответствии с ст. Текст оферты размещен на сайте Исполнителя в сети Интернет — www. Акцепт оферты считается совершённым, а Договор заключенным с момента зачисления денежных средств Заказчика по выставленному Исполнителем счету на расчетный счет Исполнителя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Образец договора на сопровождение программных продуктов, заключаемый между юридическими лицами.

Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с перечнем, предусмотренным п. Указанные услуги оказываются Исполнителем только при соблюдении Заказчиком всех требований Лицензионного соглашения по ПП, указанного в п. Стороны обязаны согласовывать дату и время выездов специалиста Исполнителя к Заказчику не менее, чем за рабочих дня до выезда.

Исполнитель обязуется оказывать услуги, предусмотренные настоящим договором, в будние дни, с понедельника по пятницу, в период с 10ч до 20ч, но не более 8 восьми часов. Часы, выходящие за указанные рамки, считаются сверхурочными. В случае появления у Заказчика необходимости оказания Исполнителем услуг в сверхурочное время, а также в выходные и праздничные дни, оплата осуществляется по повышенным ставкам согласно п.

Заказчик обязуется своевременно принять и оплатить оказанные Исполнителем услуги в размере и сроки, предусмотренные в разделе 4 настоящего Договора. Исполнитель имеет право приостановить оказание услуг по настоящему Договору при невыполнении Заказчиком условий оплаты см. Исполнитель имеет право самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, исходя из условий настоящего Договора и условий, созданных Заказчиком для оказания услуг Исполнителем.

По усмотрению Исполнителя оказание услуг по Договору могут осуществляться вне территории Заказчика. В случае выезда Исполнителя на территорию Заказчика, Заказчик обязуется обеспечить Исполнителю одно оборудованное компьютером рабочее место, необходимое для оказания услуг, предусмотренных настоящим Договором.

Компьютер должен иметь доступ к сопровождаемым ПП и следующую конфигурацию:. Заказчик вправе в любое время проверять ход и качество оказываемых Исполнителем услуг, непосредственно не вмешиваясь в его деятельность.

Заказчик обязуется подписывать Исполнителю Листы учета рабочего времени по мере их предоставления Исполнителем. В процессе эксплуатации ПП Заказчик обязан ежедневно создавать архивную копию базы данных и журнала регистрации, указанных ПП, с тем, чтобы исключить потерю данных по независящим от Сторон причинам.

Архивная копия, указанная в п. Заказчик не должен осуществлять действия, направленные на привлечение специалистов Исполнителя к работе у Заказчика с переходом к ним на работу, как штатным сотрудником, так и совместителем. Учет рабочего времени и оказанных услуг, указанных в п.

ЛУРВ содержит следующие сведения: дату оказания услуг; фамилию специалиста Исполнителя, оказавшего услуги; перечень оказанных услуг, включая удаленное консультирование; количество затраченного рабочего времени; замечания о недостатках по оказанным услугам.

Наличие подписи Заказчика в ЛУРВе означает приемку Заказчиком оказанных Исполнителем услуг и подтверждает затраченный на оказание услуг объем рабочего времени Исполнителя, подлежащего оплате Заказчиком. При указании продолжительности времени работы специалиста Исполнителя в ЛУРВах округление производится до 0,5-го часа в большую сторону.

По окончании календарного месяца Стороны составляют Акт сдачи-приемки оказанных услуг далее — Акт , в котором на основании Листов учета рабочего времени отражаются все оказанные услуги, количество затраченного рабочего времени и стоимость оказанных услуг, определенная в порядке, зафиксированном в разделе 4 настоящего Договора.

При наличии претензий к Исполнителю Заказчик обязан в течение рабочих дней с момента получения Акта предоставить Исполнителю письменный мотивированный отказ от приемки оказанных услуг. Основанием для отказа от приемки оказанных услуг по настоящему Договору могут являться невыполнение требований, непосредственно указанных в Заявке, а также имеющиеся в ЛУРВах замечания о недостатках по оказанным услугам. После получения письменного мотивированного отказа Заказчика от приемки оказанных услуг Заказчик и Исполнитель составляют в согласованные Сторонами сроки Акт с перечнем необходимых доработок и сроков их выполнения или Исполнитель предоставляет Заказчику обоснование невозможности устранения указанных недостатков.

В случае непредоставления Заказчиком в срок, указанный в п. Заказчик, обнаруживший в течение дней после приемки услуг Исполнителя отступления от условий настоящего Договора или иные недостатки, которые не могли быть установлены при приемке скрытые недостатки , обязан известить об этом Исполнителя. При обоснованности претензий Заказчика Исполнитель обязан своими силами и за свой счет устранить недоделки и недостатки оказанных услуг. Фактическая стоимость оказанных в течение календарного месяца услуг по настоящему Договору определяется на основании подписываемых Сторонами Листов учета рабочего времени.

Стоимость одного часа рабочего времени специалиста Исполнителя составляет рублей. Сумма НДС не облагается на основании ст. Расчеты между Заказчиком и Исполнителем производятся в рублях, на основании счетов, выставляемых Заказчику Исполнителем по завершению календарного месяца. Оплата счетов производится Заказчиком в течение рабочих дней со дня выставления счета Исполнителем путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Обязательство по оплате считается надлежаще исполненным в момент зачисления суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя.

Размер ставки за сверхурочные часы п. Изменение стоимости рабочего часа специалиста Исполнителя согласовывается с Заказчиком и фиксируется в подписываемом обеими Сторонами Дополнительном соглашении к настоящему Договору.

Настоящий Договор автоматически пролонгируется на следующий год, если ни одна из Сторон письменно не заявила о намерении прекратить или ограничить срок действия Договора. Настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласованию Сторон с письменным уведомлением не менее, чем за дней, либо в порядке, установленном действующим гражданским законодательством РФ.

При условии, что Заказчик выполняет принятые на себя обязательства, Исполнитель несет ответственность за профессиональное и качественное оказание услуг, предусмотренных настоящим Договором. Исполнитель гарантирует Заказчику, что, в течение срока действия настоящего Договора, в случае сбоя в созданных Исполнителем настройках ПП в процессе их эксплуатации все услуги по восстановлению работоспособности программы будут выполнены силами и за счет Исполнителя.

Основанием является подтверждение сбоя через повторную демонстрацию аналогичной ситуации Исполнителю на восстановленной из архивной копии базе данных. Исполнитель не несет ответственности за сбой в работе ПП в части, не подвергавшейся настройке Исполнителем. В данном случае все услуги по диагностике и восстановлению работоспособности программного продукта выполняются за счет Заказчика.

Исполнитель не несет ответственности за невосстановимое разрушение баз данных на компьютерах Заказчика, возникшее в результате сбоев электропитания, оборудования, невыполнения пользовательских инструкций далее ПИ , созданных Исполнителем, или изложенных в руководстве пользователей, указанному в п. Стороны обязуются не разглашать сведения конфиденциального характера друг о друге и об их хозяйственной деятельности, технических наработках, а также не использовать во вред друг другу информацию, полученную в рамках выполнения настоящего Договора, как во время действия, так и после завершения или прекращения действия настоящего Договора.

Конфиденциальной считается любая информация относительно финансового, коммерческого, технического в т. Стороны несут ответственность друг перед другом в рамках действующего законодательства за несанкционированную передачу третьим лицам конфиденциальной информации, определенной в п. Стороны соглашаются о том, что с момента подписания настоящего Договора, все права в отношении методик, алгоритмов, программного кода, способов и приемов, разработанных и применяемых Исполнителем для получения результатов работ по настоящему Договору, принадлежат Исполнителю без ограничения сроков и территории.

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непреодолимое при данных условиях обстоятельство непреодолимая сила. Под обстоятельствами непреодолимой силы Стороны понимают такие обстоятельства как: землетрясения, пожары, наводнения, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, а также изменения законодательства, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по Договору.

При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору одной из Сторон, она обязана оповестить другую Сторону незамедлительно после возникновения таких обстоятельств, при этом срок выполнения обязательств по настоящему Договору переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, настоящий Договор может быть расторгнут Заказчиком и Исполнителем путем направления уведомления другой Стороне.

Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного Договора, будут разрешаться путем дополнительных переговоров по взаимному согласию Сторон. При невозможности урегулирования в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в Арбитражном суде в порядке, установленном законодательством РФ.

Главная Договоры Договор оказания услуг Договор на сопровождение программных продуктов Информация о документе. Исполнитель Юр. Заказчик Юр. Обратите внимание, что договор оказания услуг составлен и проверен юристами и является примерным, он может быть доработан с учетом конкретных условий сделки. Администрация Сайта не несет ответственности за действительность данного договора, а также за его соответствие требованиям законодательства Российской Федерации.

Договор коммерческой концессии на использование и продажу программных продуктов Образец договора коммерческой концессии на использование и продажу программных продуктов, заключаемый между юридическими лицами. Предмет договора Права и обязанности сторон Условия и порядок взаиморасчетов сторон Ответственность сторон Обстоятельства непреодолимой силы Разрешение споров Конфиденциальность Срок действия договора, основания его прекращения Прочие условия Юридические адреса и банковские реквизиты сторон Подписи сторон.

Образец дистрибьюторского соглашения о передаче программного продукта, заключаемый между юридическими лицами. Основные понятия и обозначения договора Предмет договора Изменения в составе систем и порядок ввода новых систем Права и обязанности организации Порядок поставки системы Текущее информационное обслуживание дистрибьютора и порядок передачи дистрибутивов Порядок расчетов Сбытовая политика дистрибьютора Поставка системы пользователю и дальнейшее обслуживание Отчетность Защита авторских прав Конфиденциальность Ответственность сторон Срок действия и условия расторжения договора Особые условия Юридические адреса и банковские реквизиты сторон Подписи сторон.

Образец договора на предоставление права использования программы ЭВМ базы данных , заключаемый между юридическими лицами. Предмет договора Вознаграждение и порядок оплаты Порядок передачи прав Права и обязанности сторон Гарантии. Предмет договора Цели и предмет деятельности Правовой статус товарищества Складочный капитал Права и обязанности участников Порядок выхода участника из товарищества Управление товариществом. Образец договора на информационное обслуживание, заключаемый между юридическими лицами.

Предмет договора Порядок информационного обслуживания Порядок использования и передачи сопровождаемых систем Стоимость услуг и порядок расчетов Срок действия договора Ответственность сторон Особые условия Юридические адреса и банковские реквизиты сторон Подписи сторон.

Контактная информация не публикуется :. АТ-информ группа компаний. Перечень обслуживаемых ПП, объем услуг, периодичность оказания услуг, сроки предоставления услуг и стоимость согласовываются сторонами в Приложении 1 к данному Договору, являющемуся его неотъемлемой частью.

Наши специалисты абсолютно бесплатно проведут для вас анализ базы данных! Вы получите профессиональные рекомендации по улучшению технологии работы в программе 1С.

Публичная оферта на заключение Договора об оказании консультационных услуг 1. В соответствии с ст. Текст оферты размещен на сайте Исполнителя в сети Интернет — www. Акцепт оферты считается совершённым, а Договор заключенным с момента зачисления денежных средств Заказчика по выставленному Исполнителем счету на расчетный счет Исполнителя.

По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику за плату консультационные услуги далее — консультация по одному вопросу, а Заказчик обязуется принять услуги и оплатить их. Предметом консультации являются вопросы по методологии ведения учета, операциям учета, составлению отчетности и отражению их в программном продукте 1С с учетом ограничений, установленных п 6. Способы оказания консультации Исполнителем: устная консультация по телефону, либо устная консультация с применением удалённого доступа путём соединения через сеть Интернет в последнем случае Заказчик обязуется обеспечить сотруднику Исполнителя, ответственному за проведение консультации бесперебойный удалённый доступ к компьютеру Заказчика с необходимым программным обеспечением.

Стоимость Договора согласована Сторонами и указывается в счете, который является неотъемлемой частью настоящего Договора. Счет формируется Исполнителем на основании заявки Заказчика.

Заказчик обязуется оплатить стоимость Договора в сумме и сроки, указанные в счете, путем перечисления денег на расчетный счет или внесения в кассу Исполнителя. В платежном документе обязательно указывается номер счета и его дата. Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт или внесения денежных средств в кассу Исполнителя. Исполнитель обязуется приступить к оказанию услуг не позднее, чем на следующий рабочий день со дня заключения настоящего Договора и оказать консультацию в течение 3 трёх рабочих дней с момента, когда он к ней приступил.

Исполнитель вправе отказать Заказчику в консультации в случае, если вопрос не соответствует требованиям п. В случае невозможности предоставления консультации по вышеуказанным причинам Исполнитель обязуется оперативно сообщить Заказчику об этом в письменной форме и выполнить возврат денежных средств в течение 3 трёх рабочих дней со дня его извещения.

Настоящий Договор оферта имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества. Приемка производится без подписания актов.

Заказчик самостоятельно несёт ответственность за все риски, связанные с правильностью ведения бухгалтерского учёта у Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе консультационного обслуживания информацию, и за результаты ее использования Заказчиком. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении настоящего Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по настоящему Договору.

В случае возникновения разногласий по договору Стороны предпримут все возможные меры к их разрешению путём переговоров между собой, а при недостижении согласия в претензионном порядке споры разрешаются в Арбитражном суде Оренбургской области.

Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения акцепта оферты и действует до полного выполнения сторонами своих обязательств. В условиях постоянно меняющегося законодательства Банк заинтересован иметь полную и актуальную номативную базу.

Это обеспечивается использованием Банком справочно-нормативной системы "Гарант". Оперативная поставка антивирусных программ Dr.

Web обеспечила надежную защиту нашей компьтерной сети. Особая благодарность сотрудникам Департамента продаж СЦ ИТ за профессиональный подход в решении всех возникающих задач. ООО "Орский Вагонный Завод" выражает искреннюю благодраность за качество обслуживания вашими специалистами. Консультации и поставка антивирусов всегда проходят оперативно и на высоком профессиональном уровне. Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество на взаимовыгодных условиях продолжится.

Работает с нами по программе "1С: Бухгалтерия бюджетного учреждения 8" непосредственно Шевлягина Юлия. Так же огромная благодарность за отзывчивость, терпение и квалифицированную, своевременную помощь Набокиной Олесе и Ерёменко Татьяне они нас сопровождают по программе "Зарплата и Кадры".

Им очень с нами тяжело, но они терпеливо продолжают сотрудничать. С вами очень надёжно. Конечно же наши ошибки есть и без вас мы бы вообще о них не знали и в суде, наверное, судились бы. А сейчас мы решаем вопросы На данном сайте мы используем фаилы cookie, чтобы сделать Вашу работу наиболее комфортной. Продолжая пользоваться нашим сайтом, не меняя настроек, Вы тем самым выражаете согласие на использование нами данных фаилов. Более подробно Вы можите почитать о них в раздела Политика конфиденциальности.

Акция "Бесплатный анализ базы данных в 1С" Наши специалисты абсолютно бесплатно проведут для вас анализ базы данных!

Договор об оказании консультационных услуг Купить Вернуться в каталог. Подстраиваемся под клиентов. Многолетний опыт с года. Отзывы о компании Сивелькина С. Мордвинцев С. Ряховская Н. Кетерер Т.

Образец контракта на оказание услуг по обслуживанию программного обеспечения "!-с Бухгалтерия"

Образец контракта на оказание услуг по обслуживанию программного обеспечения "! Мы делаем сложные дела простыми.

Опыт адвокатов более 8 лет. Чем мы можем Вам помочь? Задать вопрос юристу. Услуги гражданам. Исполнитель обязуется оказать услуги, указанные в пункте 1. Заказчик обязуется своевременно производить оплату услуг, указанных в пункте 1. Исполнитель обязуется приступить к исполнению обязательств по настоящему Контракту с момента вступления его в силу. Консультации по работе с системой количество часов консультаций в офисе Заказчика — не более 35 часов в год ; 2.

Установка новых релизов в пределах той же версии по мере их выпуска фирмой Разработчиком; 2. Установка регламентированных отчетов; 2. Контроль целостности информации, накопленной за время эксплуатации системы; 2. Создание резервных копий информационных баз системы; 2. Исполнитель обязуется обеспечить выезд сертифицированного специалиста в офис Заказчика не более 25 раз. Исполнитель должен относиться к информации, предоставляемой Заказчиком, как к конфиденциальной.

Исполнитель обязуется устранить недостатки, допущенные при оказании услуг, за свой счет. Заказчик обязуется своевременно принять и оплатить оказанные услуги Исполнителя в размере и сроки, предусмотренные разделом 5 настоящего Контракта.

Заказчик обязуется обеспечить Исполнителю свободный доступ к компьютерам, необходимым для оказания услуг, предусмотренных настоящим Контрактом. Заказчик вправе в любое время проверять ход и качество услуг, оказываемых Исполнителем, непосредственно не вмешиваясь в его деятельность. Заказчик обязан подписывать Исполнителю листы учета рабочего времени по мере их представления.

Заказчик вправе требовать от Исполнителя полного исполнения им своих обязанностей. Заказчик должен относиться к информации, предоставляемой Исполнителем как к конфиденциальной. Учет рабочего времени и оказанных услуг ведется Сторонами путем заполнения листов учета рабочего времени, находящихся в Сервисной книжке предоставляется отдельно.

Листы учета рабочего времени составляются и подписываются уполномоченными представителями Сторон в день оказания услуг либо по мере предоставления. Указанные листы учета рабочего времени, с одной стороны, являются документами подтверждающими оказание услуг проведение настроек , а с другой — определяют объем подлежащего оплате рабочего времени.

По окончании месяца, либо по завершении какого-либо этапа работ Стороны составляют акт приемки-сдачи оказанных услуг, в котором на основании листов учета рабочего времени отражают все оказанные услуги, количество затраченного рабочего времени и стоимость оказанных услуг, определенную в порядке, зафиксированном в разделе 5 настоящего Контракта. Заказчик, обнаруживший недостатки в работе Исполнителя по оказанию определенных настоящим Контрактом услуг при их сдаче-приемке вправе ссылаться на них только в случаях, если в листах учета рабочего времени были оговорены указанные недостатки.

Заказчик, обнаруживший после проверки качества оказания услуг отступления от условий настоящего Контракта и иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки скрытые недостатки , обязан известить об этом Исполнителя в разумный срок после их обнаружении. Ежемесячная стоимость услуг по Контракту рассчитывается со дня заключения Контракта пропорционально количеству календарных дней в расчетном месяце; Цена Контракта является твердой и определяется на весь срок его исполнения.

Заказчик производит оплату оказанных услуг ежемесячно в объеме, указанном в пункте 5. Контракта, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании счета Исполнителя, в течение 10 Десяти банковских дней с момента оформления Сторонами акта оказанных услуг за истекший месяц, получения счет-фактуры от Исполнителя. В случае применения Заказчиком в отношении Исполнителя штрафных санкций, установленных Контрактом и или начисления пени, Уведомление о начисленной сумме, основаниях начисления за отчетный период и реквизитах для перечисления, направляется Исполнителю вместе с подписанным актом оказанных услуг.

Исполнитель обязан оплатить в полном объеме сумму, указанную в Уведомлении, в течении 5 Пяти банковских дней с момента получения Уведомления. При наличии обстоятельств указанных в данном пункте, оплату стоимости услуг согласно п.

Заказчик производит в течение 10 банковских дней с момента предоставления Исполнителем первичного документа, подтверждающего факт оплаты штрафа и или пени в полном объеме. Оплата услуг, оказанных в декабре г. Настоящий Контракт финансируется из средств бюджетного учреждения. Цена Контракта не может быть увеличена. За неисполнение и или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных настоящим Контрактом, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Контракта.

В случае просрочки исполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных Контрактом, а также в иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных Контрактом, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты неустоек штрафов, пеней. Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения обязательства, предусмотренного Контрактом, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного Контрактом срока исполнения обязательства.

Пеня устанавливается в размере одной трехсотой действующей на дату уплаты пеней ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от не уплаченной в срок суммы. За ненадлежащее исполнение Заказчиком обязательств, предусмотренных Контрактом, начисляется штраф, за исключением просрочки исполнения обязательств, предусмотренных Контрактом.

Штрафные санкций к Заказчику применимы в случае неоднократного, немотивированного от двух и более раз отказа от приемки оказанных услуг. В случае просрочки исполнения Исполнителем обязательств, предусмотренных настоящим Контрактом, а также в иных случаях неисполнения и или ненадлежащего исполнения Исполнителем обязательств, предусмотренных Контрактом, Заказчик направляет Исполнителю требование об уплате неустоек штрафов, пеней.

Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения Исполнителем обязательства, предусмотренного Контрактом, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного Контрактом срока исполнения обязательства, и устанавливается в размере не менее одной трехсотой действующей на дату уплаты пени ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от Цены Контракта, уменьшенной на сумму, пропорциональную объему обязательств, предусмотренных Контрактом и фактически исполненных Исполнителем и определяется в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от Сторона освобождается от уплаты неустойки штрафа, пени , если докажет, что неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, предусмотренного Контрактом, произошло вследствие непреодолимой силы или по вине другой Стороны.

Уплата Исполнителем неустойки не освобождает его от исполнения предусмотренных Контрактом обязательств в натуре и от иной ответственности, предусмотренной Контрактом и или законодательством Российской Федерации.

Под ненадлежащим исполнением Исполнителем обязательств понимается в том числе оказание услуг, не соответствующих требованиям, установленным Контрактом и Техническим заданием. Ответственность за достоверность и соответствие законодательству Российской Федерации сведений, указанных в представленных документах, несет Исполнитель. Стороны будут стремиться разрешать все споры, разногласия и требования, возникающие из настоящего Контракта путем переговоров.

Стороны установили обязательным претензионный порядок урегулирования споров. Сторона имеет право направить претензию в случае обнаружения нарушения ее прав и интересов. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее письменный ответ в течение 10 десяти календарных дней с момента получения.

В случае если указанные споры и разногласия не смогут быть решены путем переговоров, они подлежат разрешению в Арбитражном суде Свердловской области.

В случаях указания каких-либо сроков по настоящему Контракту под днями понимаются официальные рабочие дни, под месяцами - полные календарные месяцы, если не указано иное. В случае если в силу технических особенностей определенной Системы какие-либо условия настоящего Контракта выполнить невозможно, то эти условия и ответственность за невыполнение этих условий, если она предусмотрена, считаются недействующими в отношении данной Системы.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение одной из Сторон своих обязательств, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые возникли после заключения Контракта. К таким обстоятельствам Стороны относят: пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, войну, военные действия, забастовки, принятие органами государственной власти и управления нормативных актов, делающих невозможным исполнение Сторонами своих обязательств.

Наличие и продолжительность обстоятельств непреодолимой силы должно подтверждаться документом, выданным соответствующим компетентным органом.

Если указанные обстоятельства будут длиться более 3-х месяцев, каждая из Сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Контракт, предварительно уведомив другую Сторону за 10 календарных дней до даты расторжения. Настоящий Контракт вступает в силу со дня его заключения уполномоченными лицами Сторон и действует до полного исполнения Сторонами условий настоящего Контракта. Истечение предусмотренного Контрактом срока выполнения работ не влечет прекращение обязательств Сторон по Контракту и не освобождает от ответственности за неисполнение принятых обязательств.

Настоящий Контракт может быть расторгнут по соглашению Сторон. Контракт может быть расторгнут в одностороннем порядке по требованию Заказчика в случаях нарушения Исполнителем существенных условий Контракта. Заказчик вправе обратиться в суд в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке с требованием о расторжении настоящего Контракта.

В случае расторжения Контракта по инициативе любой из Сторон Стороны производят сверку расчетов. Расторжение Контракта не освобождает Стороны от ответственности за неисполнение обязательств по Контракту, которое имело место до дня расторжения Контракта. Настоящий Контракт составлен в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

Филиал по Уральскому федеральному округу, , г. Екатеринбург, ул. Карла Либкнехта, д. Количество часов консультаций в офисе Заказчика — не более 35 часов в год. Срок исполнения указывается в техническом задании, но не может превышать 10 рабочих дней. Для последующих обновлений в случае изменений форм, регламентированной отчетности, законодательства, программного обеспечения и пожеланий Заказчика — в течение 10 рабочих дней с момента подачи заказчиком заявки составляется ЧТЗ, срок выполнения указывается в техническом задании, но не может превышать 20 календарных дней.

Должно обеспечивать корректную работу ПК и программного обеспечения Заказчика. Срок исполнения указывается в техническом задании, но не может превышать 15 рабочих дней. Для последующих редактирований и модификаций в случае изменений форм, регламентированной отчетности, законодательства, программного обеспечения и пожеланий Заказчика — в течение 10 рабочих дней с момента подачи Заказчиком заявки либо уведомления Заказчика Исполнителем об изменениях п.

Работы выполняются по месту нахождения Заказчика 3 Модификация пользовательских интерфейсов, настройка прав доступа пользователей к документам и отчетам ПК с учетом специфики работы Заказчика В соответствии с заявкой Заказчика. Должно обеспечивать корректную работу ПК и программного обеспечения Заказчика Работы выполняются по месту нахождения Заказчика, на основании ЧТЗ 4 Разработка дополнительных функциональных возможностей к ПК, создание новых объектов конфигурации, расширяющих функциональность ПК В соответствии с заявкой Заказчика.

Работы выполняются по месту нахождения Заказчика, на основании ЧТЗ 5 Тестирование целостности информационной базы По месту нахождения Заказчика. Консультационная и техническая помощь Заказчику в случае выявления некорректного ввода информации 7 Проведение проверки корректности работы ПК, целостности базы данных, исправление ошибок в ПК По месту нахождения Заказчика. Должно обеспечивать корректную работу ПК и программного обеспечения Заказчика 8 Отслеживание изменений в платформах программ ПК, типовых конфигурациях, регламентированной отчетности с незамедлительным уведомлением об этом Заказчика По месту нахождения Исполнителя, незамедлительное уведомление Заказчика.

Для доработки и переработки конфигураций Заказчик совместно с Исполнителем составляют ЧТЗ, срок выполнения которого определяется сторонами контракта, но не может превышать 20 календарных дней. Услуги оказываются по месту нахождения Заказчика. Ежедневное копирование в автоматическом режиме, копирование на съемный носитель — специалистом Исполнителя.

Хранение резервных копий осуществляется Заказчиком. Место оказание услуг: Российская Федерация — г. Карла Либкнехта, 44, литер А. Срок оказания услуг: Время оказания услуг: в рабочие дни с часов до часов. Сроки и порядок оплаты: оплата производится по факту оказания услуг течение 10 дней с момента подписания сторонами акта оказанных услуг, путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

Форма оплаты — безналичный расчет. Гарантия качества услуг. Гарантия и требования к безопасности предоставления услуг. Деятельность Заказчика предполагает, что в его информационной системе обрабатывается, хранится и транспортируется служебная информация, нарушение целостности, ошибки, потеря конфиденциальности или отсутствие доступа к которой может нанести существенный урон как его клиентам, так и самой информационной системе Заказчика.

Резервное копирование базы данных ПК производится ежедневно в автоматическом режиме и раз в месяц в ручном режиме на съемные носители. Тестирование целостности информационной базы проводится один раз в месяц. Исполнитель обеспечивает сохранность документов и информации, предоставляемых Заказчиком в ходе оказания услуг по настоящему контракту, не разглашает их содержания без письменного согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных действующими законодательством РФ.

Договор на техподдержку 1С

Мы гарантируем гибкие условия сотрудничества и грамотное информационно-техническое сопровождение каждого клиента! Наиболее удобным подходом к поддержке и развитию системы автоматизации в Москве является доступное по цене сопровождение 1С , имеющее такие преимущества, как:. Юридический адрес: , г. Москва, ул. Заказчик обязуется оплатить выполненные услуги, как предусмотрено в разделе 4 настоящего Договора.

Исполнитель принимает заявки Заказчика по e-mail help bitnbyte. Произвести первоначальный аудит программного обеспечения. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, в ходе исполнения настоящего Договора, как предусмотрено в разделе 6 настоящего Договора. Исполнитель имеет право: Уведомив Заказчика, приостановить выполнение всех работ в рамках настоящего Договора при невыполнении Заказчиком своих обязательств по оплате, указанных в разделе 4 настоящего Договора, до момента их исполнения.

При этом последующее возобновление или начало новых работ Исполнителем, после выполнения Заказчиком своих обязательств осуществляется Исполнителем по дополнительному согласованию с Заказчиком, на основании Акта о возобновлении работ по внутренней форме Исполнителя.

Самостоятельно определять методы выполнения заданий Заказчика, на основании предварительно согласованного технического задания. Привлекать к исполнению Договора третьих лиц, в том числе экспертов, не являющихся сотрудниками Исполнителя. В случае привлечения третьих лиц Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств третьими лицами. Заказчик обязан: Своевременно оплачивать работу Исполнителя в размере и в сроки, предусмотренные в разделе 4 настоящего Договора.

Обеспечить представителей Исполнителя всей необходимой информацией для исполнения настоящего Договора. Обеспечить уполномоченным представителям Исполнителя полный доступ к объектам обслуживания. В случае необходимости выдавать Исполнителю доверенности на проведение от его лица действий, необходимых для исполнения обязательств в рамках Договора.

В случае нарушения Заказчиком данного пункта Исполнитель ответственности за работу указанного оборудования не несет. В этом случае любые наладки и приведение оборудования в рабочее состояние осуществляются Исполнителем за отдельную плату. Иметь лицензии лицензионные соглашения на программное обеспечение, которое обслуживает Исполнитель.

Если по результатам первоначального аудита будет выявлено несоответствие программного и аппаратного обеспечения заявленным требованиям Заказчика и Заказчик откажется от замены оборудования и или программного обеспечения в соответствии с рекомендациями Исполнителя, то всю ответственность в случаях сбоя оборудования и или программного обеспечения несет Заказчик.

Заказчик имеет право: Письменно уведомлять Исполнителя обо всех претензиях к выполнению работ, в рамках и на условиях настоящего Договора, и требовать удовлетворения своих претензий за счет Исполнителя.

В любое время проверять ход и качество работ, выполняемых Исполнителем, не мешая при этом Исполнителю. Заказчик обязан в течение 3 трех рабочих дней после предъявления подписать Акт, либо в тот же срок предоставить в письменном виде мотивированный отказ от подписания Акта.

В случае если Заказчик не подписал Акт в течение 3 трех рабочих дней и не предоставил письменный мотивированный отказ в тот же срок, Акт считается подписанным датой выставления Акта, а работы выполнены в полном объеме и надлежащем качестве и подлежат безусловной оплате. Исполнитель не несет ответственности за корректность работы объектов обслуживания Заказчика в случае внесения Заказчиком изменений в конфигурацию инфраструктуры ИТ системы, либо перенастройке программного обеспечения, без согласования с Исполнителем.

Заказчик, принявший работу Исполнителя без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли и должны были быть установлены при обычных условиях приемки работ по Договору явные недостатки. Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления от условий Договора или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки скрытые недостатки , обязан известить об этом Исполнителя в течение 10 десяти рабочих дней с момента подписания акта сдачи-приемки услуг.

При получении претензий Заказчика в течение гарантийного срока, Исполнитель обязан своими силами и за свой счет в течение 5 пяти рабочих дней устранить недоделки и недостатки, допущенные в своей работе. Все дистрибутивы программного обеспечения, устанавливаемые на обслуживаемое оборудование, предоставляются Заказчиком.

Ответственность за лицензионную чистоту сопровождаемого программного обеспечения лежит на Заказчике. В случае предъявления проверяющими органами штрафных и или иных санкций за использование нелицензионного программного обеспечения всю полноту ответственности несет Заказчик. Требование об уплате штрафных санкций подлежит удовлетворению только в том случае, если Сторона, имеющая право на их взыскание, воспользовалась своим правом об истребовании в письменной форме.

Стороны несут материальную ответственность за ущерб, причиненный другой Стороне и его сотрудникам, физическим лицам, движимому и недвижимому имуществу, а также окружающей среде, при условии доказанности вины Стороны. Ответственность Исполнителя по любым искам или претензиям, связанным с выполнением данного Договора, ограничивается суммой настоящего Договора, и не может превышать сумм, фактически уплаченных Исполнителю за оказанные в соответствии с настоящим Договором услуги либо реального ущерба, причиненного Исполнителем Заказчику, в зависимости от того, какая из этих сумм окажется меньшей.

Ежемесячная стоимость абонентского обслуживания фиксированная и не может меняться, более чем 1 один раз в год. Ежемесячная стоимость абонентского обслуживания подлежит индексации 1 раз в год в момент пролонгации настоящего Договора. Исполнитель отвечает за правильность функционирования объектов обслуживания при условии невмешательства Заказчика и или третьих лиц в объекты обслуживания, а также соблюдения технических требований и правил эксплуатации, обозначенных поставщиком изготовителем указанных объектов.

В случае обнаружения в течение гарантийного срока недостатков в работе объектов обслуживания, Исполнитель обязуется устранить недостатки с момента получения соответствующего письменного уведомления. Гарантийный срок для аутсорсинговых услуг по данному договору устанавливается на весь срок действия договора и в течении 7 семи рабочих дней после его окончания. Для оборудования приобретенного Заказчиком. Если в ходе исправления недостатков, указанных Заказчиком выявится, что данные недостатки являются следствием неправильного использования объектов обслуживания Заказчиком, а также из-за несогласованного с Исполнителем режима работы Объектов обслуживания, Заказчик обязан оплатить все работы и услуги Исполнителя по выявлению и устранению указанных недостатков.

Передача конфиденциальной информации третьим лицам, опубликование или иное разглашение такой информации могут осуществляться только с письменного согласия другой стороны независимо от причины прекращения действия настоящего договора. Ограничения относительно разглашения информации не относятся к общедоступной информации или информации, ставшей таковой не по вине сторон, а также к информации, ставшей известной стороне из иных источников до или после ее получения от другой стороны.

Исполнитель не несет ответственности в случае передачи информации государственным органам, имеющим право ее затребовать в соответствии с законодательством Российской Федерации. ФОРС-МАЖОР Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, с проведением взаиморасчетов, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после его заключения, которые сторона не могла предвидеть и предотвратить разумными мерами.

К таким обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнения, пожары, землетрясения, иные явления природы, а также военные действия, уличные беспорядки, забастовки, акты государственных или муниципальных органов и любые другие обстоятельства вне разумного контроля сторон, влияющие на непосредственное выполнение условий настоящего Договора.

При наступлении обстоятельств, указанных в п. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по Договору.

Если сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. При возникновении препятствий по выполнению условий Договора Заказчик и Исполнитель обязуются незамедлительно сообщать о них друг другу.

В случае возникновения споров и разногласий, стороны приложат все усилия, чтобы устранить их путем переговоров. При невозможности решить спорные вопросы путем переговоров, споры разрешаются в Арбитражном суде г.

Москвы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Настоящий Договор автоматически пролонгируется на следующие 12 месяцев, если ни одна из сторон письменно не заявила о намерении прекратить действие Договора. Пролонгация Договора может быть неограниченное количество раз. Настоящий Договор может быть изменен только письменным путем уполномоченными представителями Сторон.

Настоящий Договор заключен в двух, имеющих одинаковую юридическую силу экземплярах, по одному для каждой из сторон.

Отправьте заявку на консультацию. Это бесплатно! Ваш e-mail. Ваш телефон. Почему мы? Всегда стремимся быстро и недорого решить проблемы клиентов;. Индивидуальный подход для нас — это не просто слова, а стандарт обслуживания;. Наши преимущества. Солидный опыт. Более компьютеров под ежедневной защитой.

Десятки довольных клиентов. Финансовая выгода. Круглосуточная тех-поддержка. Заказать IT-Аутсорсинг. Нам доверяют. Обратный звонок.

Удобное время.

Мы гарантируем гибкие условия сотрудничества и грамотное информационно-техническое сопровождение каждого клиента!

Контактная информация не публикуется :. АТ-информ группа компаний. Перечень обслуживаемых ПП, объем услуг, периодичность оказания услуг, сроки предоставления услуг и стоимость согласовываются сторонами в Приложении 1 к данному Договору, являющемуся его неотъемлемой частью. Услуги Исполнителя направлены на обеспечение возможности Заказчика беспрепятственно и бесперебойно использовать типовые функции и возможности ПП "1С:Предприятие", описанные в пользовательской документации, включая документацию в электронном виде, размещаемую на сайтах правообладателя.

В случае оказания Заказчику услуг, не входящих в Приложение 1, Исполнитель выставляет дополнительный счет за оказанные услуги. Стоимость услуг определяется в рублях исходя из стоимости одного часа услуг специалиста Исполнителя — рублей без учёта НДС.

При оказании услуг за пределами г. Перми применяется повышающий коэффициент, учитывающий командировочные и транспортные затраты или оплачиваются накладные расходы специалистов Исполнителя. Оплата Договора осуществляется Заказчиком на основании счетов Исполнителя путем перечисления денежных средств на расчетный счет или наличными средствами в кассу Исполнителя в течение трех дней с момента получения счета. В случае невыполнения Заказчиком пп. Исполнитель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию Заказчика, полученную в процессе исполнения Договора.

Заказчик обязуется своевременно оплачивать основные и дополнительные услуги согласно выставленным счетам. В случае не подписания Заказчиком Актов приемки услуг в течение 7 календарных дней Исполнителю должен быть направлен письменный документ с описанием причины отказа приемки услуг.

В случае отсутствия письменных документов в указанный срок услуги считаются выполненными и подлежат оплате в установленном договором порядке. В процессе эксплуатации ПП "1С:Предприятие" Заказчик обязан соблюдать требования пользовательской документации и с разумной периодичностью создавать архивные копии баз данных на собственных локальных носителях, отличных от места хранения основной базы, чтобы исключить потерю данных по независящим от сторон причинам.

В случае необходимости выезда специалиста Исполнителя к месту установки ПП Заказчик обязуется предоставить доступ на территорию и к ПП Заказчика, обеспечить работоспособность и в случае необходимости подключение к сети Интернет.

При изменении реквизитов, местонахождения, электронного адреса или номера телефона Заказчик не позднее семи рабочих дней с момента таких изменений обязан уведомить об этом Исполнителя. При нарушении Заказчиком п. Действие Договора в отношении таких программ прекращается. Информацию о выходе новых версий, релизов, отчетов Заказчик может получить на сайтах разработчика, на семинарах, проводимых Исполнителем или по телефону линии консультаций. Заказчик вправе потребовать точное и надлежащее исполнение всех услуг, предоставляемых Исполнителем в сроки, указанные в Приложении 1 к данному Договору.

В случае не надлежащего исполнения услуг, описанных а Приложении 1 к данному Договору Заказчик вправе потребовать их выполнения за счет Исполнителя без дополнительной оплаты в согласованные с Исполнителем сроки. Заказчик обязан забрать носители с дополнительным информационным обеспечением в течение действия договора, но не позднее 30 дней после истечения срока его действия, если иное не указано в Приложении1 к данному договору.

В противном случае Исполнитель имеет право утилизировать носители в одностороннем порядке, не предупреждая Заказчика. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим российским законодательством. Договор составляется в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу. Исполнитель и Заказчик освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы форс-мажор.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке увеличить стоимость одного часа услуг, предупредив Заказчика за один месяц до начала выполнения работ. Договор автоматически пролонгируется в случае отсутствия письменного уведомления от одной из сторон за месяц до окончания срока действующего договора.

Договор может быть расторгнут по взаимному согласованию сторон с письменным уведомлением не менее чем за один месяц либо в порядке, установленном действующим гражданским законодательством.

Юридический адрес: г. Пермь, ул. Екатерининская, E-mail: serg atinform. БИК

Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с перечнем, предусмотренным п. Указанные услуги оказываются Исполнителем только при соблюдении Заказчиком всех требований Лицензионного соглашения по ПП, указанного в п. Стороны обязаны согласовывать дату и время выездов специалиста Исполнителя к Заказчику не менее, чем за рабочих дня до выезда.

Аналог: Google Docs. Все правки, которые внесли ваши сотрудники и контрагенты при согласовании, выделяются цветом и хорошо заметны. Отсутствует связь с сервером!

Образец контракта на оказание услуг по обслуживанию программного обеспечения "! Мы делаем сложные дела простыми. Опыт адвокатов более 8 лет. Чем мы можем Вам помочь? Задать вопрос юристу. Услуги гражданам. Исполнитель обязуется оказать услуги, указанные в пункте 1. Заказчик обязуется своевременно производить оплату услуг, указанных в пункте 1. Исполнитель обязуется приступить к исполнению обязательств по настоящему Контракту с момента вступления его в силу.

Заказ услуг производится по телефону +7 () Договор на сервис 1С в соответствии с тарифным планом. Наиболее удобным подходом к поддержке и развитию системы автоматизации в Москве является доступное по цене сопровождение 1С, имеющее такие преимущества, как: Высокая надежность создаваемых продуктов, обеспечиваемая регулярностью работ; Квалификация каждого из специалистов, подтверждаемая сертификатами «1С»  Договор возмездного оказания аутсорсинговых услуг по обслуживанию программного продукта 1С:предприятие. № _. г. Москва.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. stilpiresme

    Не неси ерунду про уверенность в завтрошний день . Грузия не столь экономически богатая страна и попробуй там дать взятку гибдд. Возможно Саакашвили просто очень эффективную реформу мвд сделал.

  2. Клавдий

    Хватит пиариться ордера есть у всех всегда с собой. А выкидывать обязательно нужно мусор из ведра, пусть поисследуют.

  3. Гремислав

    А как же предоставление последипломных каникул выпускникам ВУЗов для поступления в магистратуру/аспирантуру? Военкомат должен это учитывать, поскольку сами каникулы включаются в нормативные сроки обучения.

© 2018-2021 portalgryazi.ru